Ultimo aggiornamento: 20/07/2026
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- Dati relativi agli ordini: cronologia acquisti, prodotti visualizzati, wishlist.
Finalità e base giuridica del trattamento
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Gestione ordini, spedizioni, resi e assistenza clienti | Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Adempimenti fiscali e contabili | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
| Invio newsletter e comunicazioni promozionali | Consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR) |
| Remarketing e pubblicità personalizzata (es. Meta Ads) | Consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR) |
| Prevenzione frodi e sicurezza del sito | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate, e con l'adozione di misure di sicurezza adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdita o distruzione dei dati.
Destinatari dei dati
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- Shopify Inc., fornitore della piattaforma e-commerce (hosting, gestione ordini)
- Corrieri e spedizionieri per la consegna dei prodotti
- Fornitori di servizi di pagamento (Shopify Payments, PayPal, Stripe o simili)
- Meta Platforms Inc., per finalità di marketing e remarketing tramite Meta Pixel
- Consulenti fiscali/contabili e Pubblica Amministrazione, ove richiesto per legge
Alcuni di questi soggetti possono avere sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo (es. Stati Uniti); in tal caso il trasferimento avviene sulla base di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o di altre garanzie adeguate previste dal GDPR.
Periodo di conservazione
I dati relativi agli ordini sono conservati per il tempo necessario agli adempimenti fiscali e contabili (10 anni, ex art. 2220 c.c.). I dati trattati sulla base del consenso (newsletter, marketing) sono conservati fino alla revoca del consenso stesso.
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In qualsiasi momento hai diritto di richiedere:
- accesso ai tuoi dati personali (art. 15 GDPR)
- rettifica o cancellazione dei dati (artt. 16-17 GDPR)
- limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
- portabilità dei dati (art. 20 GDPR)
- opposizione al trattamento (art. 21 GDPR)
- revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca
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